如何注册开通基础版腾讯企业邮箱并绑定自有域名?

开通腾讯企业邮箱后可免费使用试用域名直接使用基础版(也可添加自有域名),邮件高级功能需开通付费专业版才可使用。

腾讯企业邮箱基础版和专业版

腾讯企业邮箱分为基础版和专业版两个套餐,

基础版可免费开通使用,

  • 发信上限:对外 500 封/天
  • 业务邮箱:上限 3 个,每个 1G 容量
  • 邮箱容量:1G
  • 人数上限:100 人

如要使用更多高级功能,则需购买开通企业专业版,企业邮箱收费按购买用户数及服务时间计费,最小购买单位为 5 个用户数(190/人/年)。

若需要查看具体数值的价格,可以前往腾讯企业邮箱官网输入具体的数目进行查询。

注册开通腾讯企业邮箱基础版

目前新用户注册开通腾讯企业邮箱需同时开通企业微信,

前往腾讯企业邮箱注册入口:https://work.weixin.qq.com/mail/,点击立即注册,

如果是全新开通则会同时开通企业微信,点击“立即开通”,

依次按提示要求填入企业信息和管理员信息,

然后使用管理员的微信扫码完成注册,接着会自动跳转至企业微信管理后台。

添加自有域名并设置 MX 记录解析

成功开通企业邮箱后,为方便体验邮箱功能,系统默认会自动提供免费试用域名 .wecom.work,如一直未添加企业域名,试用域名可长期使用,试用域名主要适用于企业内部发信,仅添加试用域名的情况下部分功能受到限制,比如回收站重新分配邮箱、回收邮箱等功能不可用。

你也可以添加自己的企业域名,基础版可添加 1 个自有域名,专业版可添加 20 个域名,

登录企业微信管理后台,选择:协作-邮件-概况,有两个添加选项,如果已经购买了域名,则直接点击“配置已有域名”开始添加即可,

输入自己的域名,点击下一步,

在这里,系统会以创建人姓名拼音为邮箱前缀自动生成一个默认的创建人邮箱,邮箱账号前缀可以修改,但只能修改一次,确认无误后,点击下一步设置域名解析,

添加自有域名需要自行前往域名服务商设置腾讯企业邮箱的 MX 记录,MX 记录生效后才可正常使用管理后台功能。

域名的 MX 记录是指邮件交换记录,表明了该域名所对应的邮件服务器地址,MX 记录用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器,给域名设置 MX 记录是使用腾讯企业邮箱收取邮件的必要前提。例如,发邮件给“admin@work.com”时,系统将对“work.com”进行 DNS 中的 MX 记录解析,如果 MX 记录存在,系统就根据 MX 记录的优先级,将邮件转发到与该 MX 相应的邮件服务器上。

腾讯企业邮箱需要设置以下两条 MX 记录,主机记录可不填或填 @,其它保持默认:

  • 记录值:mxbiz1.qq.com 优先级:5
  • 记录值:mxbiz2.qq.com 优先级:10

以从 Namesilo 购买的域名为例,首先进入域名管理界面,

登陆到 Namesilo 的后台后,找到要对应设置的域名,点击 Options 下面的蓝色圆形图标 “Manage DNS for this domain” 按钮,

然后在“Add/Edit a Resource Record”版块,点击选择 MX 记录类型,

接着在下方文本框添加上述两条 MX 记录,另外,为了保证邮件接收稳定,最好删除其余的 MX 记录(如果有的话),设置完成后,点击 SUBMIT 按钮,

完成 MX 记录设置后,再次返回腾讯企业邮箱后台,会显示域名待配置解析,根据域名提供商的不同,MX 记录解析生效的时间一般需要 2-24 小时,

如添加企业域名并且 MX 状态生效后,则系统会自动替换试用域名,替换成功后免费试用域名将自动注销。

你可以通过电脑的 DOS 命令窗口来查看域名的 MX 记录,

以 Windows 系统为例,点击开始-运行,在“打开”编辑框中输入:cmd,点击确定,

在打开的窗口中输入“nslookup -qt=mx 域名”,然后回车即可看到你域名的MX记录。

域名的 MX 记录生效后,便可以设置邮箱帐号来收发邮件了 。

创建业务邮箱

业务邮箱是可供多人共同使用的邮箱地址,与个人邮箱有所区别,适用于企业内多人共用邮箱的场景,对于独立站来说,常见的如店铺的客服联系邮箱 contact@xxx.com,service@xxx.com 等,

要创建业务邮箱,首先登录企业微信管理后台,然后选择协作 – 邮件 – 邮箱管理 – 业务邮箱,

通过手动新建或移入通讯录成员邮箱方式,填写公共邮箱名称、账号及可使用公共邮箱的部门/成员/标签,

基础版最多可创建 3 个业务邮箱,邮箱容量 1G,

业务邮箱须挂给组织架构成员使用,企业管理员可设置业务邮箱的使用者,被添加的企业成员,拥有使用业务邮箱的权限,登录个人邮箱后,可以切换帐号进入业务邮箱。

为域名配置 DKIM 签名

域名密钥识别邮件 DKIM(Domain Keys Identified Mail)是一种防范电子邮件欺诈的验证技术,利用加密签名和验证的原理,通过消息加密认证的方式对邮件发送域名进行验证。邮件发送方发送邮件时,利用本域私钥加密邮件生成 DKIM 签名,将 DKIM 签名及其相关信息插入邮件头。邮件接收方接收邮件时,通过 DNS 查询获得公钥,验证邮件 DKIM 签名的有效性,从而确认在邮件发送的过程中,防止邮件被恶意篡改,保证邮件内容的完整性。

为域名配置 DKIM 签名,验证发件人地址来源的真伪,可以有效防范仿冒和网络钓鱼邮件,或被收信方标记为垃圾邮件,

要获取 DKIM 签名,首先前往企业微信管理后台,

找到协作 – 邮件 – 设置 – DKIM 验证,然后点击配置,

复制 DKIM 验证所需的设置信息,

接着登录域名服务商管理后台,找到域名 DNS 设置页面,添加 1 条 TXT 记录,填写记录值等信息然后点击 SUBMIT 提交,

最后返回腾讯企业邮箱后台,在刚刚的配置 DKIM 页面,点击【已完成配置,立即验证】即可完成域名 DKIM 签名设置。

为企业邮箱设置 SPF(TXT 记录)

为了避免企业邮箱的邮件被对方误拦截,提升域名邮箱发送外域(@qq.com以外的邮箱)邮件的成功率率,开通腾讯企业邮箱后,还需添加 SPF 和 DMARC 记录。

发件人策略框架 SPF(Sender Policy Framework)是一种以 IP 地址认证电子邮件发件人身份的技术,可验证电子邮件是否来自其声称来自的域名,是非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会首先检查域名的 SPF 记录,来确定发件人的 IP 地址是否被包含在 SPF 记录里面,如果在,就认为是一封正确的邮件,否则会认为是一封伪造的邮件进行退回。

SPF 是通过域名的 TXT 记录来进行设置的,

登录域名服务提供商管理后台,找到对应域名的 DNS 设置页面,添加一条 TXT 记录,

TXT 记录值为:v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all

主机记录可不填或填 @,其它保持默认,然后点击 SUBMIT 提交即可。

为企业邮箱设置 DMARC(TXT 记录)

DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)是一种基于现有的 SPF 和DKIM 协议的可扩展电子邮件认证协议,在邮件收发双方建立了邮件反馈机制,便于邮件发送方和邮件接收方共同对域名的管理进行完善和监督。

DMARC 要求域名所有者在 DNS 记录中设置 SPF 记录和 DKIM 记录,并明确声明对验证失败邮件的处理策略。邮件接收方接收邮件时,首先通过 DNS 获取 DMARC 记录,再对邮件来源进行 SPF 验证和 DKIM 验证,对验证失败的邮件根据 DMARC 记录进行处理(如拒收或标记为垃圾邮件),并将处理结果反馈给发送方。

DMARC 记录标记

DMARC 能够有效识别并拦截欺诈邮件和钓鱼邮件,保障用户个人信息安全,在设置 DMARC 记录之前,需确保域名已设置 SPF(TXT记录),

然后前往域名服务提供商管理后台,找到对应域名的 DNS 设置页面,

添加 DMARC 记录,如下:

  • 主机记录: _dmarc
  • 记录类型:TXT
  • 记录值:v=DMARC1; p=none; rua=mailto:mailauth-reports@qq.com

如果不需要记录中 rua,那么记录值则为 v=DMARC1; p=none;

其他保持默认即可,然后点击 SUBMIT 提交即可。

向自有域名的 DNS 设置中添加 SPF 和 DMARC 记录有助于防止电子邮件被标记为垃圾邮件,提升邮件可信度,优化到达率,确保将电子邮件消息送达你的客户。

以使用腾讯企业邮箱给 Gmail 发送邮件为例,未添加 SPF 和 DMARC 记录时,收件人打开邮件会看到发件人头像图标显示一个红色的问号标识,鼠标移到头像位置还会看到 Gmail 告知的无法验证发件人身份的提示信息,

当在自有域名的 DNS 设置中添加 SPF 和 DMARC 记录后,再使用企业邮箱给 Gmail 发邮件时则不会再出现上面的情况了。

以上便是注册开通基础版腾讯企业邮箱并绑定自有域名的设置流程介绍。

相关链接

腾讯企业微信:https://work.weixin.qq.com/
腾讯企业邮箱:https://work.weixin.qq.com/mail/
腾讯企业邮箱登录:https://exmail.qq.com/login

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